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Rückgabe & Erstattung

Auf dieser Seite finden Sie allgemeine Informationen zu Rückgabe und Erstattung.

1. Rückgabefrist

Verbraucher können Waren im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften zurückgeben oder widerrufen. Details werden im Bestellprozess oder durch den Kundenservice mitgeteilt.

2. Zustand der Ware

Die Ware sollte möglichst vollständig, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

3. Erstattung

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsart, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

4. Kontakt

Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, damit wir Ihnen die weiteren Schritte mitteilen können.